1. Podaci o vlasniku i operatoru mrežne stranice

Mrežnom stranicom i internetskom trgovinom Barberry Hair Supplies, dostupnom na domeni barberryshop.com, upravlja:

Barberry Solutions d.o.o.
Dalmatinska ulica 5
52440 Poreč
Republika Hrvatska

OIB: 71645034981
MBS: 06292941
PDV identifikacijski broj: HR71645034981 – navesti samo ako je društvo upisano u sustav PDV-a

Društvo je upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Pazinu.

Temeljni kapital društva iznosi 10.000,00 EUR i uplaćen je u cijelosti.

Članovi društva:

• Bernard Efendić

• Matej Dugandžić

Članovi uprave / direktori:

• Bernard Efendić

• Matej Dugandžić

E-mail: info@barberryshop.com
Telefon: +385 91 9398 452

Trgovački naziv internetske trgovine: Barberry Hair Supplies

2. Podaci o računu društva

Poslovni račun društva vodi se kod:

Zagrebačka banka d.d.

IBAN: 

HR9723600001103292823

SWIFT/BIC:

ZABAHR2X

Ako se na mrežnoj stranici prikazuju dodatni računi društva, potrebno je navesti i podatke o bankama kod kojih se ti računi vode.

3. Kontakt i komunikacija

Za pitanja o proizvodima, narudžbama, plaćanju, dostavi, povratima, reklamacijama ili korištenju mrežne stranice možete nas kontaktirati:

E-mail: info@barberryshop.com
Telefon: +385 91 9398 452

Pisani prigovor potrošača može se poslati:

• elektroničkom poštom na info@barberryshop.com; ili

• poštom na adresu Barberry Solutions d.o.o., Dalmatinska ulica 5, 52440 Poreč, Hrvatska.

Primitak pisanog prigovora potvrdit ćemo bez odgađanja, a na prigovor ćemo odgovoriti u pisanom obliku u zakonom propisanom roku.

4. Prodavatelj i ugovorni odnos

Prodavatelj svih proizvoda kupljenih putem internetske trgovine Barberry Hair Supplies je Barberry Solutions d.o.o., osim ako je uz određeni proizvod izričito navedeno drukčije.

Ugovor o kupnji sklapa se između Kupca i društva Barberry Solutions d.o.o.

Shopify, pružatelji platnih usluga, euShipments.com, dostavne službe i drugi vanjski pružatelji usluga nisu prodavatelji proizvoda, osim ako je izričito navedeno drukčije.

Na narudžbe se primjenjuju dokumenti dostupni na mrežnoj stranici, uključujući:

• Opće uvjete poslovanja i korištenja;

• Politiku privatnosti;

• Politiku kolačića;

• Politiku dostave;

• Politiku povrata, zamjene i povrata novca;

• posebne uvjete pojedinih promocija ili ponuda.

5. Platforma i logistika

Internetska trgovina koristi tehnološku platformu Shopify.

Za skladištenje, obradu narudžbi, pakiranje i organizaciju dostave možemo koristiti logističke usluge društva euShipments.com i njegove mreže logističkih i dostavnih partnera.

Korištenje vanjskih platformi, logističkih partnera ili pružatelja platnih usluga ne mijenja činjenicu da je Barberry Solutions d.o.o. prodavatelj i primarna kontaktna točka za Kupca.

6. Informacije o cijenama

Cijene proizvoda prikazane su u eurima.

Maloprodajne cijene namijenjene potrošačima uključuju PDV kada je primjenjiv, osim ako je jasno navedeno drukčije.

Troškovi dostave, dodatne naknade i drugi troškovi koji nisu uključeni u cijenu proizvoda prikazuju se Kupcu prije završetka narudžbe.

Konačan iznos koji Kupac treba platiti prikazuje se prije potvrde narudžbe s obvezom plaćanja.

7. Točnost sadržaja

Nastojimo osigurati da informacije objavljene na mrežnoj stranici budu točne, potpune i ažurne.

Međutim, može doći do nenamjernih:

• tehničkih pogrešaka;

• tipografskih pogrešaka;

• pogrešaka u cijeni;

• privremenih odstupanja u prikazu zaliha;

• promjena izgleda ambalaže;

• prekida ili kašnjenja u ažuriranju sadržaja.

Ako uočimo bitnu pogrešku koja utječe na narudžbu, kontaktirat ćemo Kupca i ponuditi odgovarajuće rješenje u skladu s Općim uvjetima poslovanja i primjenjivim propisima.

Fotografije proizvoda služe kao prikaz proizvoda. Stvarni izgled boje, ambalaže ili pojedinih detalja može se neznatno razlikovati zbog postavki zaslona, osvjetljenja, proizvodne serije ili promjene dizajna ambalaže.

8. Informacije o proizvodima

Informacije o proizvodima, uključujući opise, sastojke, način uporabe, upozorenja, količine i druga obilježja, pružaju se u informativne svrhe i kao dio ponude proizvoda.

Proizvodi se moraju upotrebljavati u skladu s:

• njihovom namjenom;

• deklaracijom;

• uputama za uporabu;

• navedenim upozorenjima;

• drugim informacijama na proizvodu ili ambalaži.

Sadržaj mrežne stranice ne predstavlja medicinski, dermatološki ili drugi profesionalni zdravstveni savjet.

U slučaju alergije, preosjetljivosti, zdravstvenog problema ili neželjene reakcije potrebno je prestati koristiti proizvod i prema potrebi zatražiti savjet odgovarajućeg zdravstvenog stručnjaka.

9. Intelektualno vlasništvo

Cjelokupan sadržaj mrežne stranice, uključujući:

• naziv i identitet brenda Barberry;

• naziv Barberry Hair Supplies;

• logotipe i znakove;

• fotografije;

• videozapise;

• ilustracije;

• grafička rješenja;

• dizajn ambalaže;

• tekstove i opise proizvoda;

• marketinške materijale;

• raspored i izgled mrežne stranice;

• računalni kod i druge elemente,

zaštićen je pravima intelektualnog i industrijskog vlasništva društva Barberry Solutions d.o.o., njegovih povezanih osoba ili odgovarajućih nositelja prava.

Bez prethodnog pisanog odobrenja nije dopušteno:

• kopirati ili reproducirati sadržaj;

• preuzimati i ponovno objavljivati fotografije ili videozapise;

• koristiti logotipe, robne znakove ili dizajn ambalaže;

• mijenjati ili izrađivati izvedena djela;

• koristiti sadržaj u komercijalne svrhe;

• predstavljati sadržaj kao vlastiti;

• koristiti sadržaj na drugim internetskim trgovinama, platformama ili profilima.

Dopušteno je osobno i nekomercijalno korištenje sadržaja u opsegu potrebnom za pregled i korištenje internetske trgovine.

10. Robni znakovi

Nazivi, logotipi, slogani, grafički znakovi i druga obilježja prikazana na mrežnoj stranici mogu predstavljati registrirane ili neregistrirane robne znakove.

Pristup mrežnoj stranici ne daje Korisniku licenciju ili drugo pravo korištenja tih znakova izvan opsega potrebnog za uobičajeno korištenje webshopa.

11. Sadržaj korisnika

Korisnici mogu imati mogućnost objavljivanja recenzija, komentara, fotografija ili drugog sadržaja.

Korisnik odgovara za sadržaj koji dostavi i potvrđuje da:

• ima pravo dostaviti i objaviti sadržaj;

• sadržaj ne krši prava drugih osoba;

• sadržaj nije nezakonit, lažan ili obmanjujući;

• sadržaj ne sadržava osobne podatke drugih osoba bez odgovarajuće osnove;

• sadržaj ne sadržava zlonamjerni kod, spam ili neovlašteno oglašavanje.

Zadržavamo pravo ukloniti sadržaj koji krši zakon, prava trećih osoba, Opće uvjete poslovanja ili pravila objavljivanja recenzija.

12. Vanjske poveznice

Mrežna stranica može sadržavati poveznice na mrežne stranice i usluge kojima upravljaju treće osobe.

Navedene poveznice mogu uključivati:

• društvene mreže;

• stranice pružatelja platnih usluga;

• stranice dostavnih službi;

• Shopifyjeve usluge;

• druge vanjske platforme.

Nemamo kontrolu nad sadržajem, dostupnošću, sigurnošću ili pravilima privatnosti neovisnih mrežnih stranica trećih osoba.

Korisnik treba pregledati uvjete korištenja i politiku privatnosti vanjske stranice prije njezina korištenja.

Postavljanje poveznice ne predstavlja nužno naše odobravanje ili preporuku treće osobe, njezinih proizvoda ili usluga.

13. Dostupnost mrežne stranice

Nastojimo omogućiti siguran i neprekinut pristup mrežnoj stranici.

Ipak, ne možemo zajamčiti da će mrežna stranica u svakom trenutku biti dostupna bez:

• prekida;

• tehničkih poteškoća;

• pogrešaka;

• kašnjenja;

• planiranog održavanja;

• poteškoća vanjskih pružatelja usluga;

• okolnosti izvan naše razumne kontrole.

Možemo privremeno ograničiti pristup dijelu ili cijeloj mrežnoj stranici radi održavanja, sigurnosnih nadogradnji, uklanjanja pogrešaka ili drugih opravdanih razloga.

14. Ograničenje odgovornosti

Ništa u ovoj Pravnoj obavijesti ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se prema primjenjivim propisima ne može isključiti ili ograničiti.

Zakonska prava potrošača ostaju nepromijenjena.

Barberry Solutions d.o.o. ne odgovara za štetu koja nastane zbog:

• uporabe proizvoda protivno njegovoj namjeni, uputama ili upozorenjima;

• netočnih podataka koje je dostavio Korisnik;

• neovlaštenog pristupa korisničkom računu uzrokovanog propustom Korisnika;

• nedostupnosti ili sadržaja neovisnih mrežnih stranica trećih osoba;

• događaja izvan razumne kontrole društva;

• privremenih prekida koji nisu nastali namjerno ili krajnjom nepažnjom društva.

Ova odredba ne ograničava odgovornost Prodavatelja za materijalne nedostatke, neusklađenost proizvoda, štetu od neispravnog proizvoda ili druga prava koja Kupcu pripadaju prema prisilnim propisima.

15. Zaštita osobnih podataka

Osobne podatke obrađujemo u skladu s našom Politikom privatnosti i primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Informacije o:

• kategorijama osobnih podataka;

• svrhama i pravnim osnovama obrade;

• primateljima podataka;

• međunarodnim prijenosima;

• razdobljima čuvanja;

• pravima korisnika;

• kolačićima i sličnim tehnologijama,

dostupne su u našoj Politici privatnosti, Politici kolačića i postavkama kolačića.

16. Alternativno rješavanje potrošačkih sporova

Ako potrošač nije zadovoljan našim odgovorom na pisani prigovor, može pokušati riješiti spor pred nadležnim tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova.

Informacije o ovlaštenim tijelima dostupne su putem službenih stranica nadležnog ministarstva i Europskog potrošačkog centra Hrvatska.

Ova mogućnost ne ograničava pravo potrošača da zaštitu svojih prava zatraži pred nadležnim sudom ili drugim nadležnim tijelom.

17. Mjerodavno pravo

Na korištenje mrežne stranice, ovu Pravnu obavijest i poslovanje internetske trgovine primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

Ako je Korisnik potrošač iz druge države članice Europske unije, izbor hrvatskog prava ne uskraćuje mu zaštitu koju mu pružaju prisilni propisi države njegova uobičajenog boravišta, kada su ti propisi primjenjivi.

Za rješavanje sporova nadležan je sud određen primjenjivim propisima.

18. Izmjene Pravne obavijesti

Ovu Pravnu obavijest možemo izmijeniti radi:

• promjene podataka o društvu;

• promjene banke ili računa;

• promjene članova uprave;

• promjene poslovnih procesa;

• zakonskih ili regulatornih promjena;

• uvođenja novih funkcija ili pružatelja usluga;

• poboljšanja jasnoće i sigurnosti mrežne stranice.

Ažurirana verzija objavit će se na ovoj mrežnoj stranici uz novi datum posljednjeg ažuriranja.

19. Kontakt

Za sva pitanja povezana s ovom Pravnom obavijesti ili korištenjem mrežne stranice kontaktirajte:

Barberry Solutions d.o.o.
Trgovački naziv: Barberry Hair Supplies
Dalmatinska ulica 5
52440 Poreč
Hrvatska

OIB: 71645034981
E-mail: info@barberryshop.com
Telefon: +385 91 9398 452